Über Mediation

Was ist Mediation?

Mediation ist eine klar strukturierte, systematische Form der Lösung von Konflikten. Mediatorinnen und Mediatoren unterstützen als neutrale Dritte die Konfliktparteien beim Prozeß der Kommunikation und der selbstverantworteten Lösungsfindung.

Mediation als Alternative zum Gericht

Die Mediation ist eine tragfähige Alternative zu gerichtlichen Auseinandersetzungen. Die Austragung von Konflikten vor staatlichen Gerichten bringt in der Regel eine lange Verfahrensdauer und hohe, nicht kalkulierbare Kosten mit sich. Nach einer Forsa-Umfrage im Auftrag des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) werden die Gesamtkosten eines Rechtsstreites nach wie vor unterschätzt. Obwohl 60 % der Befragten angegeben haben, bereits mindestens einmal einen Rechtsstreit erlebt zu haben, herrschen falsche Vorstellungen über die tatsächlichen Kosten. Lediglich 6 % haben die Kosten richtig eingeschätzt. Immerhin 80 % der Befragten schätzten die Kosten deutlich zu niedrig ein. Zu beachten ist, daß bei diesen Kosten lediglich die Gerichts- und Anwaltskosten abgefragt wurden. Die oft wesentlich höheren sonstigen Kosten wurden genausowenig berücksichtigt, wie sonstige Nebeneffekte. In Unternehmen entstehen häufig nicht unerhebliche Kosten durch die Notwendigkeit, Mitarbeiter mit der Vorbereitung des Rechtsstreites zu befassen, die für andere Aufgaben gar nicht mehr zur Verfügung stehen. Für Privatleute und oft auch verantwortliche Personen im Unternehmen ist auch eine persönliche Belastung mit einem Rechtsstreit verbunden. Verfahren mit einem rechtskräftigen Urteil sind häufig nicht in der Lage, den eigentlichen Streit beizulegen, so daß ein erneuter Konflikt vorgezeichnet ist. Statt einen Streit zu beheben, werden vor Gericht mit aller Härte häufig geschäftliche Beziehungen nachhaltig beeinträchtigt bzw. für immer zerstört.

Nicht justiziable Bereiche

Weitere Probleme im Zusammenhang mit rechtsorientierten Lösungen sind gerade bei sozialen Beziehungen festzustellen. Hier finden sich keine befriedigenden Antworten im geschriebenen Recht. Beziehung läßt sich nicht gerichtlich einklagen. Enttäuschung, Mißtrauen, Motivation, Kooperation etc. können nicht abschließend vertraglich geregelt oder als Grundlage von Verträgen eingeklagt werden.

Wo wird Mediation eingesetzt?

Mediation kann in nahezu sämtlichen Konfliktbereichen eingesetzt werden: In der Berufs- und Arbeitswelt, der Wirtschaft und Verwaltung genauso wie in Familie, Nachbarschaft, Schule oder im Ehrenamt. Besondere Bedeutung erlangt in der Gegenwart die Mediation im interkulturellen Bereich. Im Kontext der Flüchtlingsthematik ist Mediation in sämtlichen Beteiligungskonstellationen gefragt.

Mediation nutzt Ressourcen

Eine maßgeschneiderte Lösung für die Konfliktbeteiligung gelingt dann, wenn das Wissen der Konfliktpartner genutzt wird. Sie allein sind Eigentümer Ihres Problems und daher auch Urheber und Experten für Ihre selbstverantwortete und gewinnbringende Lösung. Selbst gefundene Lösungen der Konfliktpartner werden regelmäßig auch eigenständig umgesetzt, anders als bei gerichtlichen Entscheidungen oder Anordnungen durch eine Führungskraft.

Bei einer erfolgreichen Mediation können alle Beteiligten Gewinner sein!